“成泰农商行的政策和服务真的太贴心了，关键时刻帮了我们企业的大忙，太感谢了。”金华市双星工具有限公司负责人对金华成泰农商银行的金融支持，表示万分感谢。

金华市双星工具有限公司主要经营五金工具、沙滩椅、凳系列，其产品主要出口到德国等一些欧洲国家，企业共有员工100多人，大多为外来务工人员。受疫情影响，企业复工推迟，其出口销售量大幅减少，原材料成本也急剧上升，生产经营受到重创。

“内外交困”之下，面对在金华成泰农商银行即将到期的300万元贷款，金华市双星工具有限公司负责人焦急万分。金华成泰农商银行在通过前期走访调研了解到这一情况，主动联系企业，“一户一策”为企业量身定制金融“套餐”。

面对即将到期的贷款，该行工作人员第一时间主动上门服务，短短2天时间，通过“小微续贷通”实现放款与还款的无缝对接，缩短小微企业续贷办理手续，降低企业融资成本，零成本解决了企业转贷的难题。针对企业受疫情影响无法及时发放员工工资困境，该行为其匹配了100万元的“小微工资贷”，纯信用方式用于发放员工工资，3月底前发放可享受6个月全额免息，“真金白银”保障小微企业顺利复工复产，渡过疫情难关。

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